·Garanzie

In TorLaser offriamo il massimo possibile di salvaguardia per garantire la vostra soddisfazione è il nostro premessa principale.

·Il potere reale e reali caratteristiche: tutte le potenze di uscita dei nostri puntatori laser e le caratteristiche annunciate sono reali.

·Sempre originale: tutti i nostri articoli sono 100% originale, non troverete falsi di basso prezzo e qualità.

·Effettivi Foto e video: il nostro materiale multimediale è sempre reali, non ritocchi informatici e degli stessi prodotti che si riceverà.

·Miglior prezzo garantito: i nostri prezzi sono competitivi, ma se si trova un prezzo più basso, fatecelo sapere e noi battere.

·Più veloce: siamo gli forniture e prestazioni più veloci, noi lavoriamo solo con l'attuale azione e partecipiamo immediatamente a tutti i nostri utenti.

·Recensioni di acquirenti: si vedrà prima del vostro acquisto recensioni di altri acquirenti stessi e valutare noi stessi attraverso il nostro programma di recensioni.

·Garanzie

I prodotti hanno una garanzia di 2 anni dalla data di ricevimento della spedizione. I fabbricanti di prodotti sono l'unico responsabile per garantire e fornire l'assistenza tecnica necessaria e post-vendita. Se il cliente ha qualsiasi domanda riguardante un prodotto, è necessario contattare il Servizio Assistenza Tecnica (SAT) come ogni produttore.

La garanzia è di 6 mesi TorLaser.com come distributore, da 6 mesi dalla data dell'ordine la garanzia offerta dal produttore direttamente. TorLaser.com in caso di guasto di uno di questi prodotti fornito l'indirizzo acquirente del produttore per inviarlo per la riparazione o la sostituzione. I costi di questo ritorno saranno a carico dell'acquirente in ogni caso. 
· Se il difetto viene alla luce durante i primi 6 mesi dalla consegna della merce, si presume che il difetto esisteva già quando è stato acquistato e il consumatore non deve dimostrare niente. 
· Tuttavia, quando il difetto di conformità si manifesta dopo 6 mesi e nei casi dubbi, il costruttore può richiedere una relazione di esperti indipendenti per elaborare una garanzia. In casi evidenti di malfunzionamento o funzionamento irregolare in garanzia senza alcun problema. 
In ogni caso, durante il tempo che il consumatore viene privato del prodotto calcolo del periodo di garanzia è sospesa; per esempio, se la riparazione di un disco oggetto 15 giorni, il periodo di garanzia terminerà 15 giorni più tardi del previsto. 
Nel caso in cui il client rileva un guasto o malfunzionamento del prodotto, a condizione che vi è alcuna manipolazione dal cliente, il cliente può scegliere il suo sostituto, a meno che non sia impossibile o sproporzionato a TorLaser.com, nel qual caso verrà restituita la somma dei proventi. 
TorLaser.com si riserva il diritto di sostituire un prodotto per un altro diverso, ma con uguali prestazioni prodotto richiesto dal cliente a causa di possibili aggiornamenti dal produttore.

-Garanzia process

1. Contattaci tramite lo stesso percorso che uso per effettuare l'ordine. Vi diremo l'indirizzo email del supporto tecnico che sarà incaricato di elaborare la garanzia. Nessun ritorno del prodotto in garanzia non saranno ammessi senza l'applicazione e preventivamente comunicato al management TorLaser.com, che gestirà il processo di restituzione del prodotto.

2. Si prega di specificare nella e-mail inviate per sostenere il vostro codice d'ordine, descrizione dell'evento, codice di fattura e il numero di serie dell'unità, se necessario.

3. Se è necessario inviare il prodotto per la revisione fornirà l'indirizzo di spedizione. Le spese di spedizione, sono a carico del cliente. Lungo la cosa danneggiata dovrebbe includere una copia della fattura e il contratto di garanzia firmato correttamente manderanno il supporto tecnico. Dopo 7 giorni dalla richiesta da parte del cliente TorLaser.com, se il prodotto non è stato elaborato e consegnato al luogo indicato dal supporto tecnico, il nostro dipartimento non accetterà la richiesta e la richiesta verrà annullata cancellando qualsiasi garanzia residua trasformati nell'apparato. Se a causa di cattivo imballaggio un componente danneggiato viene ricevuto, non saremo responsabili per tale risarcimento. Notifica il problema del cliente e risolto direttamente dall'agenzia cliente e dei trasporti. Qualsiasi violazione sostanziale di queste caratteristiche, sarà rispedito merci raccogliere, anche se il materiale è conforme con le altre parti della garanzia. Se si sceglie un pacchetto non assicurato e estravía metodo di spedizione, il cliente sarà responsabile per la perdita. 

4. Opzioni:

a) Se la ricezione del prodotto è trovato che la colpa è coperto dalle condizioni di garanzia, una volta riparati o sostituiti saranno restituiti al cliente gratuitamente.

· Riparare o sostituire. La prima cosa da fare è inviare il prodotto da riparare o sostituire con uno nuovo. La scelta spetta al venditore, deciderà sulla base dei costi che genera ogni opzione: se uno è sproporzionato rispetto agli altri, il venditore può scegliere il più conveniente per i loro interessi, a condizione che il consumatore anche assumere maggiore inconvenienti. In caso di non avere disponibilità di questo articolo, si procederà a cambiare per un elemento di prestazione pari o superiore, sempre informando e con l'accettazione, e che la richiesta da parte del cliente non è sproporzionato, come indicato in Legge 23/2003 del 10 luglio di garanzie nella vendita di beni di consumo (BOE n. 165, di 2003/11/07) 
· riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto. Qualora non sia possibile (o ragionevole) sostituire il prodotto con uno nuovo quando la riparazione o la sostituzione non servono a rendere il prodotto in condizioni in cui il periodo di tempo è esagerato ... il consumatore può scegliere tra chiedere una riduzione di prezzo o risolvere il contratto (se il difetto di conformità è importante). Inoltre, il consumatore ha diritto a risarcire lui per i danni.

TorLaser.com per motivi indipendenti dalla società non si impegna a consegnare il prodotto rivendicato in un determinato periodo, periodo prescritto dal grossista o il produttore, all'interno del quale saranno debitamente comunicati al cliente per posta.

Il trasporto di ritorno sarà fatto per posta, agendo come acquirente responsabile per qualsiasi perdita, danno o perdita, se preferiscono un trasporto più veloce assicurato e si può scegliere di essere restituito da corriere, deve pagare 3 €. Tale importo sarà pagato tramite bonifico bancario o PayPal. 

b) Se la ricezione del prodotto è verificato che l'apparecchiatura funziona perfettamente, sarà restituito al cliente deve pagare le spese di trasporto dei clienti generati da poche spese per la manipolazione e la sperimentazione, stimato pari ad un totale di € 10 . Il trasporto di ritorno sarà fatto per posta, diventando compratore responsabile per qualsiasi perdita, danno o perdita, dovrebbe preferire una spedizione sicura e più veloce può scegliere che viene restituito tramite corriere, aumentando la quantità di 3 € in più, 13 € in totale. Tale importo sarà pagato tramite bonifico bancario o PayPal.  

C) Se la ricezione del prodotto si trova a guasti alle apparecchiature viola le condizioni di garanzia si invalida la garanzia. L'articolo sarà restituito al cliente deve pagare gli stessi costi di trasporto e ha generato alcune spese per la gestione e la sperimentazione, stimato pari ad un importo totale di 10 €. Il trasporto di ritorno sarà fatto per posta, diventando compratore responsabile per qualsiasi perdita, danno o perdita, dovrebbe preferire una spedizione sicura e più veloce può scegliere che viene restituito tramite corriere, aumentando la quantità di 3 € in più, 13 € in totale. Tale importo sarà pagato tramite bonifico bancario o PayPal. 

Una volta che l'invio della rivista, i costi stimati 5 € per ogni cambio di indirizzo o in avanti, sia a richiesta oppure perché è poco indicato nell'ordine, sono a carico del cliente.  
Se un pacchetto viene restituito da un indirizzo sbagliato, assente, non scegliere o rifiutare, ne informa il cliente quando la riceviamo nel nostro ufficio di scegliere quale si vuole con esso. Se si richiede una nuova spedizione verranno addebitati € 5 come spese di trasporto. Avere un mese dalla notifica da noi a d'accordo su una risoluzione, dopo questo tempo è considerata senza risposta ignora l'acquisto e la rinuncia suoi articoli e importo pagato per loro.

-Cancellazione Di garanzie

· Improprio uso, manipolazione o di manutenzione da parte del Cliente di apparecchiature o componenti. 
· Componenti bruciate da sovracorrente o sovracorrente. 
· Componenti rotti o danneggiati sottoposti ad urti. 
· Riparazione impropria, modifica da parte del cliente di una squadra. 
· Deterioramento , la rimozione o l'occultamento da parte del cliente, l'etichetta di garanzia del produttore TorLaser.com tutti i prodotti (tra cui etichette con numeri di serie e sigilli di sicurezza). 
· Guasti provocati in conseguenza di uso improprio o al di fuori delle condizioni di cui, l'installazione difettosa, o usura delle attrezzature. 
· Danni causati da disastri quali incendi, inondazioni, vento, terremoto o tempesta. 
· Danni estetici o graffi su materiali plastici quali custodie. 
· I danni causati da impatti con altri oggetti, cadute, liquidi fuoriuscite o immersione in liquidi. 
· Malfunzionamento dovuto alla manomissione da parte di tecnici non autorizzati e successive modifiche o ampliamenti non inclusi nella configurazione originale. 
· Errori di configurazione relativi errori o di incompatibilità dei componenti. 
· Parti di consumo, come ad esempio la batteria. E 'considerato normale una riduzione della durata della batteria a causa di ripetuti di carica / scarica. 
· I danni da incidenti, abuso, uso improprio o applicazioni inappropriate. 
· Il deterioramento dovuti ad un uso normale. 
· Eventuali danni o danno se l'etichetta del numero barcode seriale e del prodotto o uno dei suoi componenti è stato modificato, cancellato o rimosso.

Ultimo aggiornamento: 21-12-2012



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